2021年名匠装饰（集团）佛山大区-广东地区春季工作落实会议圆满召开

“一年之计在于春，齐聚佛山谋大局”

1061.html' class='nTags' title='名匠' target='_blank'>名匠装饰（集团）佛山大区-广东地区春季工作落实会议圆满召开！回顾为期2天会议议程，广东区域16个分公司参会成员全心投入，深刻总结2020经验与教训，共同谋划2021市场大局！因为，我们相信，只有一起努力，才可以一起牛。

本次会议，名匠装饰（集团）佛山大区总经理林济汉先生全程主持，参会单位为名匠装饰集团佛山大区-广东地区各单位股东经理（总监）和财务人员等。

在两天会期中，参会成员全面总结过去得失，分析当下形势，寻找自身不足，规划未来布局，在当前市场形势之中继续为业主提供匠心服务，继续不断提升自身实力，继续保持企业良性发展。

一、峥嵘岁月，逆势增长

2月23日上午会议正式启动，首先，林总对过去一年企业的发展做出总结，为我们敲响警钟，重点讲到：“2020年尽管因为疫情的原因，国内市场经济遭受严重的冲击，许多企业纷纷落幕，咱们企业也面临严峻挑战，2020年我们的成绩与规划相比虽然有所差距，但却仍然保持了逆势增长；这离不开全体名匠员工的努力。”

二、心存敬畏，勇往直前

林总在总结时，还讲到：“我们永远要心存敬畏，不要心存侥幸，2021年我们还不清楚，在这新的一年要面临什么挑战。在场的每一位股东经理作为代表，必须做好带头作用，我们既勇于总结过去，也要敢于面对未来，不断创新为员工谋福祉，为名匠再创新辉煌。”

“2021年是崭新的一年，我们要把以前的不足当成教训，深刻反省与总结经验。同时，要彻头彻尾地建立适于新时代的经营理念、和创新管理模式、人才招聘与培育模式，和营销模式等。”

接下来林总对大区各单位2021年工作落实提出指导，具体包括以下八个方面：

（1）建立全员荣辱观；

（2）建立全面淘汰制；

（3）打造强大人才团队；

（4）提高全体员工福祉；

（5）严肃团队纪律管理；

（6）加强财务管理；

（7）增强金融管理思维；

（8）开拓科学先进新业务渠道。

其中，林总重点讲到：“一个企业，其中最关键、最重要的点就是人才团队的搭建，要广招社会有志人士，要招好人、培育好人、留住人、用好人。咱们名匠的基业长青，并可以在市场中得到长久的发展，解放自己固有的思想，并大胆启用新人，用新思维来经营市场与公司，顺应市场趋势与市场消费者的需求，不断创新。”

并且对网络全民营销方案进行了贯彻落实，使得大家更加了解了新时代网络营销的重要性，激励全体员工参与，让电商网络营销概念更加深入人心。

三、与时俱进，携手共赢

随后网络部庞工对2020年（佛山大区）电商网络数据和2021网络部重点工作做了全面的工作汇报：“大区过去一年已搭建起全渠道立体网络投放体系，并持续强化升级五大模块工作，包括：推广曝光、投放获客、内容营销、品牌宣传、舆情监控。

同时，强化网络团队的建设包括技术、推广、新媒体、视觉、客服5大团队人才招聘，并不断提升团队技能，积极为大区线下分公司赋能。

对2021年规划，在汲取过去一年的经验教训，将重点提升包括：应对行业周期预案、追踪客户效率提升、门店承接能力提升、设计转化协同提升、新渠道与传播升级等5大方面。

其中，庞工重点讲到：“网络建设是一个循序渐进、不断锤炼、不断优化的过程，在建设前期难免会出现一些协同的问题，特别是我们是29年装修老品牌，线上线下协同的问题更需要不断磨合。

所以，2021年要重点强化大区网络部与门店设计师协同，全面提升承接网络客户响应速度；计划通过区域落地培训不断分公司业务员/设计师网络服务签单转化。“在前期设计服务上，设计师团队快速响应，提供免费上门量房等服务，真正让每一位业主体验到名匠的高效品质设计服务；在施工阶段，坚守匠心精雕细琢，为业主筑就更加高品质的家居空间，切实将名匠金口碑铬到每一位业主心中。”

最后，庞工建议：“每个人都利用好网络，我们企业拥有大量实力强、设计感好的设计师，平均经验10年以上，是装饰界“长红”设计师，但在网络时代中，我们设计师要争当“网红“设计师；长红与网红，我们都要当！”

四、群策群力，共绘蓝图

23日下午，林总对各个直营公司去年经营数据进行分析，表示各个公司在经营过程中还存在着可以继续提升的方面，深刻分析自身优势与劣势，利用好机会，利用好时局，扩大自身视野，为我们的业主提供更佳的服务体验，更有品质的居家空间。

各个直营店经理及精英根据林总经理提出的相关要求，利用下午时间进行分组讨论，并现场汇报可继续提升的方向以及需要深刻探讨的问题。

五、凝心聚力，共献良策

24日上午，经过了组内的分析和讨论汇总，第一组，首先派代表余经理进行汇报发言以下问题：“我们作为29年的装修老品牌，良好的设计、工艺沉淀，赢得了很多客户的信赖。但很多监理没有意识到维护每一位客户的重要性，争取为给企业带回头客。”

所以，余经理重点分享是：一个好的监理应该是怎样的？作为监理我们应该如何做好回头客？应该在做任何事情上要ALL IN 。一个好的监理：不仅仅只是会做工地，更应该会和业主交心，要让每一位业主能够认可你，真心和业主交朋友，不只停留在口头上，真正做到“做装修=做朋友”！

第二组，团队代表周经理重点讲了公司人才建设的发言：分析现如今人才架构不太完善，最大的原因可能是管理人员的传统观念影响，导致人才配置不够大胆，储备人才这一块有些滞后。所以，身为企业管理者要解放思想，突破原有的传统观念和模式，积极推动企业人才队伍建设，并且还要我们及时发现问题做出改正，要为企业未来的长久发展谋大局。

第三组，团队代表黄经理则为新时代网络营销提供新的思考方向：把传统的电话营销和跑市场，和电商网络营销进行分析对比，要主动接纳新事物，要学会新老结合，寻找自身不足，并且加以改正。在网络搭建前期，大家的思想还是难以转变，各公司运行配合时容易出现问题。需要大家加强重视新时代网络营销渠道，服务细致到每一个环节，不放弃每一个客户，争取让每一个客户都满意。

第四组，团队代表李经理重点讲述了分公司股东（经理）身为企业管理者汇总报告，其中重点指出：行业性质、企业规模、高层管理模式不同，都会渐渐消磨管理者与员工激情，慢慢趋向保守，也会出现容易满足现状，缺乏工作冲劲。

身为企业管理者必须做好带头作用，保持工作激情，不断突破现状开拓市场，严格公司管理和制度问题，明确团队分工、完善架构，做事落实到实处！

针对人才团队建设这一块，指出：要合理对资源进行分配，效率与公平兼顾；向重点倾斜、兼顾全局，提升工作效率，提高员工幸福感。

同组张经理在工程后期维护方面作出补充：市场饱和度是一个定值，“要想成功就要比别人更努力更勤奋一点”，前期做好设计施工，后期做好回访记录维护，“与客户交心，方能成久远”，不能把关系局限在工作方面，“做装修=做朋友”，我们要在客户需要我们的时候，及时响应，马上到位，才能不断强化公司的口碑！

六、激昂振奋，定军令状

各组汇报完毕，由林总经理总结发言：在新时代、新潮流、新思想大潮流中，我们既要发扬优良传统，更要勇于创新！

一方面要不断解放思想，自我革新；真正地敢创新；审视自我，做到与时俱进，适应新时代潮流；勇敢拥抱新时代。另一方面，要相信年轻人，培育好年轻团队，才拥有未来！

匠心传承，开启2021年新篇章！各分公司股东经理逐一与大区签定2021年产值目标军令状！向公司保证，全力以赴，开启辉煌的2021，不负公司和全体名匠家人的重托和期盼，不负业主的信任与认可，夯实高品质设计理念，给更多的家庭提供高品质的匠心服务。

随着振奋人心的音乐响起，两天的会议已接近尾声，但名匠人不忘初心，迎难而上，不断探求，不断优化。“为企业领袖的家作设计”这是我们设计的定位和理念，不断学习，不断创新力求使我们的设计更具有品味性和前卫性；“精雕细琢，名匠本色”只有坚守品质至上，创新优化才能使我们的产品更具有品质性和代表性；“做装修=做朋友”，是我们名匠人始终秉承的服务宗旨，我们要不断探求更好的服务方式和方法，让我们的客户得到更优质的服务！

我们一起努力！我们一起牛 ！牛 ！牛 ！